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Sua mensagem chega pronta - quem responde é o responsável técnico: pelo WhatsApp, normalmente ainda no mesmo dia em horário comercial; em qualquer canal, em até 1 dia útil. Sem compromisso.

Seus dados são usados apenas para responder ao seu contato (LGPD e sigilo profissional do CFC). Sem CPF/CNPJ - só o necessário para a conversa começar objetiva.

Perguntas frequentes

As dúvidas mais comuns sobre o escritório e como trabalhamos. Não encontrou a sua?

Solicitar diagnóstico
Quanto custa a primeira conversa com a Mistrello?

Nada. O diagnóstico inicial é sem compromisso: você conta o caso, analisamos com base legal e devolvemos o próximo passo. Se houver trabalho a fazer, a proposta vem com escopo e honorário fechados antes de começar - os critérios estão na página Como Cobramos.

Preciso enviar CPF ou CNPJ para entrar em contato?

Não. O formulário pede o mínimo para a conversa começar objetiva: nome, assunto e faixas opcionais de contexto. Dados e documentos só são solicitados depois, por canal seguro, se houver trabalho contratado - conforme a LGPD e o sigilo profissional do CFC.

Quem responde a minha mensagem?

O próprio responsável técnico: Carlos Mistrello, contador (CRC RS-106421/O-1), ex-auditor da KPMG, 1º da turma na PUCRS (Láurea Acadêmica) e Diploma de Mérito Aluno-Destaque do CRCRS. Sem robô de triagem e sem atendimento de massa - pelo WhatsApp, em horário comercial, o retorno costuma sair no mesmo dia; o prazo máximo é 1 dia útil.

Atendem empresas e clientes fora de Porto Alegre?

Sim. O atendimento é digital e cobre todo o Brasil, com base em Porto Alegre/RS: reuniões por vídeo, documentos por canal seguro e prazos acompanhados à distância - com a mesma proximidade de quem fala direto com o responsável técnico.